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比亚迪S6 2.4L尊享版发动机机体爆裂求助投诉

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发表于 2014-4-11 14:27:42 | 显示全部楼层 |阅读模式

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3月23日上午10时左右,车辆正常行驶高路,行驶约三公里,发动机舱突然异响熄火、冒烟。车辆靠边后。发现底盘有大量机油流出。随机叫拖车拖至三维4S店处理故障。经初步检查发现发动机连杆断裂导致缸体发动机主体多处损伤。冒烟是机体破裂后机油流出在排气管上产生。次日4S店相关负责人告知车辆曾经涉水,导致此次事故,不在厂家保修范围。而车辆涉水时间是在2013年8月17日曾涉水,当时也是由4S店处理,当时的处理结果是机头没进水,只更换了风格清洗了机头等部件,保险单和结算单上有当时的处理结果和更换配件明细。在涉水处理完后,车辆行驶正常,无异响。且从购车至今除首保2000公里外基本每各5000公里左右做一次保养。每次汽车启动都有热车20-30秒左右。在去年8月至今也在三维都灵店正常做过2次保养。如果因为此次故障属于质量问题,那么该由厂家负责,如果因涉水引起,该由4S店负责。本人购车时间是2012年4月25日,涉水时间是2013年8月17日,涉水时里程大概在2.8万公里左右,此次故障里程约4.2万公里。
此事已经致电过12315,回复只有等待处理,致电第一现场回复,我们谢谢你的爆料,如果有价值我们的记者会你联系的,结果一礼拜过去了。现在真是投诉无门,只好在此求助。求各位大神给支个招。


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发表于 2014-4-11 20:42:32 | 显示全部楼层
我最近也在关注S6,打算购买,请给个你的联系方式和4S店地址了解下实情!
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